Jak podzielić się historią pacjenta na temat złej opieki medycznej

Kiedy cierpisz z powodu błędu lub błędu medycznego lub napotkasz aroganckiego dostawcę lub przeżyjesz trudny pobyt w szpitalu - każdy problem, który tworzy historię - wtedy chcesz opowiedzieć tę historię każdemu, kto chce słuchać i być przerażonym, współczującym i empatyczny.

To prawda, istnieją pewne horrory medyczne, których boimy się dzielić. Być może obawiamy się jakiejś formy zemsty ("Jeśli mój lekarz wie, że powiedziałem o nim to, może nie traktować mnie dobrze"). Albo niektóre historie są krępujące ("Nie chcę, żeby ktokolwiek wiedział, że mam chorobę przenoszoną drogą płciową, więc lepiej nie mówić, jak lekarz mnie obraził"). Ale w przypadku większości naszych opowiadań, chcemy tylko pozbyć się ich z naszych skrzyń.

Korzyści z dzielenia się swoją historią złej opieki medycznej

Jako ludzie, dzielenie się naszymi historiami może przyczynić się do naszego dobrego samopoczucia emocjonalnego. Wielu z nas czuje się pod opieką, gdy przyjaciele dzielą nasz horror i współczują nam. Ponadto w opowiadaniu jest pewna ilość katharsis.W moim własnym przypadku, byłem tak rozgniewany, gdy przeszłam przez moją błędną diagnozę medyczną, że dzielenie się moją historią pomogło mi rozproszyć mój gniew. Inni mogą być w stanie przetrwać smutek lub smutek poprzez dzielenie się. Lub, jak mawiała Gramma, "Kłopoty dzielone są kłopotami o połowę".

Możesz także poprawić swoje życie poprzez opowiadanie historii. Niektórzy ludzie zdają sobie sprawę, że ich historie stworzyły dla nich platformę pomocy innym. Nazywam tych proaktywnych Bohaterów, ponieważ wykorzystują własne doświadczenia, aby zapobiec strasznym okolicznościom, których doświadczają inni. Podczas gdy same historie nigdy nie poprawią rzeczywistych okoliczności, które je zainspirowały, ich życie nabiera nowej pasji i znaczenia w wyniku tego, jak sobie z nimi radzą.

Ryzyko dzielenia się medyczną historią o horrorze

Jedyną ostrożnością w opowiadaniu historii jest to, że może się to stać szkodliwe dla naszego zdrowia psychicznego. Złość, smutek i żal to naturalne reakcje na złe okoliczności i wydarzenia. Udostępnianie ich po fakcie jest pomocne, o ile pomaga to w leczeniu. Lecz mieszkanie poza pewnym punktem, innym dla każdego, może stać się takim drenażem, że zaczyna stawać na drodze do uzdrowienia. Będziesz wiedział, że osiągnąłeś ten punkt, jeśli Twoi znajomi i rodzina wydają się unikać ciebie (po prostu nie chcą tego dłużej słyszeć) lub gdy minęły miesiące lub lata, a twoja historia jest pierwszą rzeczą, o której myślisz kiedy wstajesz rano. To jest miejsce, w którym potrzebujesz profesjonalnej pomocy, aby ominąć twoją historię i zacząć ulepszać swoje spojrzenie na życie.

Wskazówki dotyczące dzielenia się historią złej opieki medycznej

Mądrzy gawędziarze wiedzą, co następuje:

• one opowiadaj swoje historie tylko raz na słuchacza. Wiedzą, że powtarzanie tej samej historii w kółko tej samej osobie może faktycznie stworzyć barierę dla związku i nie poprawia samej okoliczności.
• one opowiadać krótko ich historie, mówiąc tylko najważniejsze i istotne szczegóły, nie trzymając innych "zakładników", podczas gdy oni rant on-and-on. Wiedzą, że ich słuchacze docenią zwięzłość, a jednocześnie zrozumieją powagę sytuacji. Jeśli słuchacz chce więcej szczegółów, poprosi o nie.
• one opowiadać swoje historie w rzeczywistości i nie upiększaj ich, aby brzmiały gorzej niż były. Oczywiście emocje będą częścią historii, ale uczynienie emocji centralną częścią opowieści nie służy innym, jest po prostu sposobem na wentylację.
• one opowiadać ich historie we właściwym czasie, nie przerywaj historii innych i nie próbuj "pojedynkować się", próbując uczynić ich historię bardziej imponującą niż czyjeś. Historie nie powinny być używane do porównywania poziomów złych; powinny być używane, aby pomóc innym zrozumieć.

• one nie używaj ich opowieści jako wymówek. Okoliczność może być usprawiedliwieniem. Na przykład, po tym, jak doszło do zakażenia szpitalnego, ktoś może nie mieć tygodni na pracę - to rozsądne. Ale nie ma powodu, aby wykorzystywać samą historię, aby wejść w drogę odpowiedzialności. Na przykład, tylko dlatego, że źle Ci się zdiagnozowano, nie oznacza to, że nie możesz prowadzić samochodu w tym tygodniu.
• one wykorzystuj ich historie, aby pomagać innym i skupiają się na korzyściach, które przynoszą słuchaczowi - aspektom "ostrzegawczym", a nie "żal mi". Opowiadanie o arogancji lekarza może ostrzec innych, aby nie używali tego lekarza. Mówienie o nabyciu infekcji w szpitalu pomoże innym zachować ostrożność, gdy oni również są hospitalizowani.

Gdzie mogą być udostępniane historie pacjentów dotyczące złych wydarzeń medycznych?

Udostępnianie historii w osobie:Słowo z ust jest zawsze bardzo potężne. Niezależnie od tego, czy chodzi o rozmowę jeden-na-jeden, czy też należysz do osobistej grupy wsparcia, dzielenie się twoją historią werbalnie pozwala nie tylko na fakty, ale także na emocje, które przychodzą na myśl.

Audio lub wideo:Możesz rozważyć opowiadanie swojej historii w formie wideo lub audio, a następnie przesłanie jej na YouTube lub Vimeo (wideo) lub iTunes lub Hipcast (audio).

Udostępnianie artykułów w piśmie

• Podczas gdy niektórzy z nas lubią pisać w dzienniku, inni wolą publikować nasze historie online lub w książce lub czasopiśmie. Wielu z nas odkryło, że zapisywanie faktów i odczuć na temat naszego cierpienia jest oczyszczające. Oto kilka sposobów i miejsc, w których możesz napisać swoją historię:
• Internetowe grupy wsparcia, reprezentujące każdą chorobę lub stan, są dostępne dla twojego uczestnictwa. Jeśli tego rodzaju miejsce pasuje do twoich okoliczności, wiele osób będzie tylko czekało, abyś się nimi podzielił.
• Jeśli jesteś aktywnym świadkiem, rozważ rozpoczęcie bloga o swoich doświadczeniach, aby pomóc innym.
• Napisać książkę. Świat publikacji zmienił się dramatycznie w ciągu ostatnich kilku lat, a teraz stosunkowo łatwo jest napisać i samodzielnie wydać własną książkę - prawdziwą, okładkową i wszystko - tanio, a nawet za darmo.
• Witryny z opiniami lekarza mogą być pomocne dla innych pacjentów, jeśli opinie są rzetelnie i merytorycznie. Dowiedz się więcej o pisaniu recenzji na stronach opinii lekarzy.
• Jeśli chcesz opublikować swoją historię online w istniejącym miejscu, w którym mile widziane są historie o błędach medycznych, złą cierpliwość, rozważ następujące kwestie:
  • - Unia konsumencka: podziel się swoją historią błędu medycznego
  • - Wzmocniona Koalicja Pacjentów: Zgłoś Niekorzystne Wydarzenie
  • - Pro Publica (organizacja News): prosi o podzielenie się swoją historią na Facebooku