Skróć czas przetwarzania reklam dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu

Wyciąganie wniosków medycznych z drzwi i płacenie tak szybko, jak to możliwe, jest głównym celem każdego dostawcy usług medycznych w zakresie finansów. Im szybciej dochodzi roszczenie, tym szybciej dostajesz pieniądze. Upewnij się, że twoje biuro jest wyposażone w niezbędne oprogramowanie, aby zaoszczędzić czas i pieniądze. Istnieją trzy obszary, które mogą pomóc zredukować czas rozpatrywania reklamacji.

Weryfikacja korzyści w czasie rzeczywistym

Jednym z najcenniejszych narzędzi skracania czasu rozpatrywania reklamacji jest weryfikacja korzyści. Posiadanie dostępu do weryfikacji świadczeń w czasie rzeczywistym może uratować pracowników przed długimi telefonami lub umieszczonymi na długich blokadach w towarzystwach ubezpieczeniowych. W pracowitym biurze personel medyczny prawdopodobnie nie ma wystarczająco dużo czasu, aby zadzwonić do firmy ubezpieczeniowej. Możesz zaoszczędzić czas i pieniądze w biurze, subskrybując lub kupując oprogramowanie do weryfikacji świadczeń w czasie rzeczywistym. To ograniczy liczbę odmów, które otrzymasz z powodu:

Nieprawidłowy / Nieprawidłowy numer subskrybenta
Brakujący / nieprawidłowy numer grupy
Wymagana informacja o koordynacji świadczeń
Wymaga odesłania / wcześniejszej autoryzacji
Nie kwalifikuje się w dniu doręczenia

Elektroniczne fakturowanie

Jeśli nadal roszczeń związanych z rozliczeniami za papier, możesz tracić do 3 tygodni lub więcej w dniach należności. Większość większych ubezpieczycieli oferuje elektroniczną reklamację. Masz możliwość bezpośredniego wystawiania rachunków lub zakładania konta w izbie rozrachunkowej.

Izba rozliczeniowa to firma, która przyjmuje wszystkie roszczenia i przesyła je elektronicznie do płatników ubezpieczeniowych w celu przetworzenia. Mają też wprowadzane zmiany w celu sprawdzenia błędów w Twoim roszczeniu, aby uniknąć opóźnień w płatnościach.

Główną zaletą elektronicznego fakturowania w przypadku korzystania z izby rozliczeniowej lub rachunku bezpośredniego jest przyspieszenie rozpatrywania roszczeń. Przetwarzanie papieru może zająć do 45 dni na przetwarzanie, podczas gdy płatności elektroniczne mogą zająć od 7 do 21 dni.

Elektroniczna usługa przekazywania pieniędzy (ERA)

Korzystanie z elektronicznej porady przekazu (ERA) jest szybkim i dokładnym sposobem księgowania płatności, a także dostosowań i odmów. ERA nie jest jednak skuteczna bez elektronicznego transferu środków (EFT). EFT zapewni, że Twoja płatność zostanie przesłana bezpośrednio na Twoje konto bankowe w celu odzwierciedlenia Twojej EPB. Możesz zapisać się na te świadczenia bezpośrednio lub za pośrednictwem izby rozrachunkowej. Proces będzie działać podobnie do elektronicznego procesu fakturowania.

Wybór najlepszego oprogramowania dla Twojego biura

Istnieje wiele programów do wyboru, które pomogą Ci w staraniach, aby skrócić czas rozpatrywania reklamacji. Decyzja, który program wybierzesz, będzie prosta, jeśli zastosujesz się do kilku prostych wskazówek.