Relacje lekarzy i przegląd kariery łącznika

Lekarz łącznikowy lub kierownik ds. Relacji z lekarzem jest zazwyczaj zatrudniany przez szpital lub system opieki zdrowotnej w celu wzmocnienia relacji między lekarzami a szpitalem lub placówką medyczną. Utrzymując otwartą linię komunikacji z lekarzami, systemy szpitalne mają nadzieję na utrzymanie i rozwój bazy pacjentów skierowanych do pacjentów.

Relacje z lekarzami to część obsługi klienta (z lekarzami jako "klientem"), sprzedaż częściowa, konsultant częściowy i kilka innych ról. Mieszkańcy lekarzy regularnie odwiedzają gabinety lekarskie z aktualizacjami dotyczącymi usług szpitalnych i upewniają się, że lekarz był zadowolony z opieki szpitalnej po ostatnich skierowaniach itp.

Wymagane wykształcenie i doświadczenie

Większość pracodawców (szpitale i systemy opieki zdrowotnej) wymaga wykształcenia wyższego i preferuje wyższy stopień, na przykład MBA lub stopień magistra administracji zdrowotnej. Doświadczenie zawodowe związane z opieką zdrowotną jest dużym plusem, szczególnie w sprzedaży farmaceutycznej lub sprzedaży urządzeń medycznych, ze względu na podobieństwa wymaganego zestawu umiejętności i obowiązków zawodowych. Tło w rekrutacji lekarzy jest również pożądane u kandydatów szukających pozycji w relacjach lekarzy.

Wykształcenie nie musi koniecznie być związane z opieką zdrowotną, ale może pomóc, zwłaszcza jeśli nie masz żadnych doświadczeń związanych z opieką zdrowotną.

Wynagrodzenie

Według SimplyHired.com, średnia pensja dla Physician Liaisons wynosi 57 000 $ rocznie. Jednak różni się to w zależności od pracodawcy i od kwalifikacji kandydata. Osoby z wyższym wykształceniem najprawdopodobniej zarabiają znacznie więcej. Poszukując informacji o wynagrodzeniach "lekarz relacji", średnia pensja była notowana na 59.000 dolarów rocznie.

Harmonogram i obowiązki zawodowe

Godziny kontaktu lekarza z lekarzem / lekarza są zazwyczaj standardowe 40 godzin tygodniowo, od poniedziałku do piątku, od 8 do 5 lub od 9 do 6, lub coś podobnego. Jednak od czasu do czasu specjalne i nocne zabiegi mogą być wymagane, aby wziąć udział w specjalnych wydarzeniach z lekarzami, ale nie często.

Zazwyczaj specjalista ds. Relacji z lekarzami spędza dużo czasu podróżując lokalnie po gabinetach lekarskich. Dlatego ważne jest ważne prawo jazdy i czysta historia jazdy.

Ważne są również silne umiejętności komunikacyjne, umiejętności interpersonalne i umiejętności organizacyjne.

Co można polubić

Według Phillipa Davenporte'a, MBA, kierownika ds. Relacji z lekarzem w Spalding Regional Medical Center w Griffin w stanie Georgia, praca z lekarzami jest jednym z najbardziej przyjemnych aspektów tej pracy. "Właściwie czuję się upoważniony do pomocy w budowaniu relacji między administracją szpitala a lekarzami z naszego personelu", mówi Davenporte. "Cieszę się, że mogę działać jako przedstawiciel szpitala i szczególnie lubię obserwować, jak moje wysiłki mają bezpośredni wpływ na ogólne wyniki finansowe szpitala". Davenporte również ponosi odpowiedzialność za marketing nowo zatrudnionych lekarzy i ich praktyki wśród populacji pacjentów w okolicy.

Wyzwania w obliczu

Zapytany, jakie są wyzwania związane z jego rolą, Davenporte powiedział, że utrzymywanie synergii i jedności pomiędzy różnymi działami i liniami usług może czasami być trudne … "próbując pozyskać klientów wewnętrznych, tj. Pielęgniarki, lekarzy, menedżerów przypadku, dyrektorów linii usługowych, a personel pomocniczy, aby zrozumieć, w jaki sposób wszystkie odgrywają kluczową rolę w sukcesie szpitala i zadowolenie lekarzy i opieki nad pacjentem "jest wyzwaniem.

"Większość działów działa w silosie i nie bardzo rozumie, jak ich działanie może wpływać na inne obszary szpitala." Próbowanie nakłonienia wszystkich do tej samej strony "nie zawsze jest łatwe.

Rada

"Doradzałbym każdemu, kto szukałby pozycji jako PRM, aby rozwinąć umiejętności sprzedażowe, a także umiejętności konsultingowe.Ta praca nie jest po prostu pozycją sprzedażową, wymaga bardzo wysokiego poziomu umiejętności krytycznego myślenia, umiejętności negocjacyjnych i zdolności do interakcji z szerokie spektrum osób ", mówi Davenporte.

"Myślę, że specjaliści od sprzedaży z różnych środowisk mogą odnieść sukces w tej roli, oczywiście przedstawiciele zaopatrzenia medycznego, diagnostyki, farmaceutyki i urządzeń medycznych będą bardziej znani ze sprzedaży lekarzom i sprzedaży w szpitalach. być w stanie zakwalifikować się do tego typu roli, nie ma jednego stopnia, który przygotowałby cię bardziej niż innych. Pomaga, jeśli w ciągu swojej kariery odbywałeś jakieś konsultacyjne kursy umiejętności sprzedaży "- radzi.

Potencjał awansu zawodowego

Phillip Davenporte uważa, że ​​możliwości awansu zawodowego osób w jego typie stanowiska są doskonałe.

"Moim zdaniem, stanowisko menedżera relacji lekarz / lekarz może prowadzić do wielu możliwości w obszarze administracji szpitala, z tego stanowiska można pracować jako dyrektor linii usług, dyrektor ds. Rozwoju biznesu, a być może na wysokim szczeblu Stanowisko A-Team, jak COO Praca w relacjach z lekarzami naraża cię na wszystkie kluczowe strony zainteresowane systemem szpitalnym i jesteś w stanie budować relacje z ludźmi, którzy mogą pomóc ci w rozwijaniu kariery."

Dodatkowe informacje

Drugim doskonałym źródłem szczegółowych informacji na temat kariery łącznika z lekarzem, w tym ofert pracy, jest strona internetowa Amerykańskiego Stowarzyszenia Związków Lekarzy (AAPL).