Oceny lekarzy i rankingi Miejsca Kryteria i zastosowania

Wiele dobrych informacji - i dezinformacji - o lekarzach jest dostępnych w Internecie. Podczas badania lekarzy możesz natknąć się na rankingi lekarzy lub rankingi stron internetowych.

Podobnie jak hydraulicy, fryzjerzy lub malarze, usługi lekarzy mogą być oceniane, klasyfikowane, reklamowane lub w inny sposób promowane online. Jednak podobnie jak oceny innych firm usługowych, informacje muszą być interpretowane, aby upewnić się, że dokładnie odzwierciedlają one osobę i świadczoną usługę.

Nie wszystkie dostępne rankingi lub rankingi zawierają prawidłowe informacje. To nasi pacjenci muszą ustalić, które z nich są najbardziej przydatne, ponieważ oceniamy kompetencje lekarza, aby zdiagnozować i leczyć nas.

Jakie rodzaje witryn ratingowych istnieją?

Istnieją cztery modele biznesowe dla rankingu lekarzy lub rankingów:

1. Prywatne lub non-profit witryn, które dostarczają informacji bez żadnych kosztów dla pacjentów. Obejmują one różne profesjonalne rady, które poświadczają lekarzy do tych, które są oparte na reklamie lub pobierają opłaty od lekarzy, innych specjalistów lub obiektów, które należy wymienić.
2. Prywatne witryny własności, które obciążają pacjentów opłatą za dostęp do tych informacji.
3. Strony firm ubezpieczeniowych. Kilka organizacji ubezpieczeń zdrowotnych zbudowało lub jest w trakcie budowy witryn z referencjami dla lekarzy, z których mogą skorzystać klienci ubezpieczeniowi.Niektórzy zatrudniają firmy, które oceniają inne rzeczy do budowania dla nich baz danych. Na przykład, Zagat zbudował stronę z ocenami dla Wellpoint Health Insurance.
4. Witryny rządowe dostarczają informacji na temat lekarzy posiadających licencję w ich stanach.

Jakie informacje chcesz wiedzieć?

W sercu sprawy chcesz wiedzieć, czy lekarz zdiagnozuje Cię i skutecznie leczyć w miejscu, do którego możesz uzyskać dostęp, za cenę, którą możesz sobie pozwolić lub chcesz zapłacić, co może obejmować nie tylko koszty pieniędzy, ale także kosztów pod względem czasu i wpływu na jakość życia.

Informacje te dzielą się na cztery różne kategorie:

• Możesz potrzebować podstawowych informacji kontaktowych które najlepiej można znaleźć na stronie internetowej lekarza lub w szpitalu, w którym ma ona przywileje.
• Będziesz chciał sprawdzić dane uwierzytelniające, w tym wykształcenie, doświadczenie i certyfikaty, który można znaleźć na stronach typu katalogowego, chociaż można go również znaleźć na niektórych stronach z ocenami.
• Jeśli to możliwe, informacje o akceptacji kosztów i ubezpieczenia będą pomocne. Jeśli masz ubezpieczenie, najlepszym miejscem, aby znaleźć te informacje, jest strona internetowa twojej firmy ubezpieczeniowej. Jeśli nie masz ubezpieczenia, istnieją alternatywy.
• Chcesz wiedzieć, czy ona jest "dobrym" lekarzem. Jest to podstawą witryn, które oceniają lub wyznaczają lekarzy.

Jak powstają oceny

Zazwyczaj istnieją trzy podejścia. Jeden system wykorzystuje formułę, zwaną algorytmem, zbudowaną przez właścicieli witryny, która nadaje różną wagę różnym aspektom edukacji i doświadczenia lekarza. Na przykład jedna strona może dać dodatkowe punkty lekarzowi, który wyjechał do Harvard Medical School, a mniejszej wagi do lekarza, który poszedł na uniwersytet medyczny w innym kraju. Inna strona może dać dodatkowe punkty dla lekarza, który osiągnął stypendium w jej specjalności. Inna strona może odjąć punkty dla lekarza, który rozstrzygnął pozasądową sprawę dotyczącą błędu.

Drugie podejście obejmuje wprowadzenie pacjenta. Pacjenci są proszeni o ocenę lekarzy na temat wielu aspektów wizyty; wszystko od tego, jak czyste było biuro, od tego, jak szybko odbyło się spotkanie, do tego, jak jasnym jest lekarz, wyjaśniając opcję leczenia.

Trzecie podejście łączy dwa pierwsze.

Sposób, w jaki te formuły są opracowywane, jest prawdopodobnie największym problemem w tych witrynach, w szczególności tych, które zachęcają pacjentów do podjęcia decyzji. To, w jaki sposób jeden pacjent lub formuła definiuje "dobre", niekoniecznie musi oznaczać tego samego, co inny dobry lekarz.

W jaki sposób ważone są aspekty dotyczące możliwości lekarza lub historii? Kto decyduje? Żadna strona z rankingami / rankingami nie ujawni ich formuł, więc nie znamy odpowiedzi.

Jeśli chodzi o oceny dostarczone przez pacjentów, dotyczy to wyłącznie subiektywności. Jak długo jest "za długo" na czekanie na lekarza? Kto definiuje, jak czyste musi być "bardzo czyste"? Ponadto zbyt wielu pacjentów mylą dobro z miłością. To ludzka natura, że ​​wolimy lekarza, który ładnie do nas mówi i spędza czas odpowiadając na pytania, ale to niekoniecznie przekłada się na bycie lepszym lekarzem.

Potencjalne problemy

Wiele potencjalnych problemów może wpłynąć na twoją opiekę, jeśli nie zrozumiesz potencjalnych pułapek.

Jeśli baza danych nie jest aktualizowana, możesz nie wiedzieć o najnowszym doświadczeniu. Na przykład lekarz może przejść z jednego stanu do drugiego, ale strona z ocenami może nie nadrobić zaległości na rok lub dłużej. Pozew nadużycia może zostać rozstrzygnięty, ale wyniki mogą nie pojawiać się online przez 18 miesięcy lub dłużej.

Istnieje możliwość, że samym lekarzem lub członkiem personelu lub członkiem rodziny może być osoba dokonująca oceny na stronach, które zachęcają pacjentów do wejścia.

Może być ich kilka lekarze o tej samej nazwie (na przykład, kilkunastu onkologów nazywa się "Robert Smith"), a ich zapisy mogą się pomieszać lub pacjent może ocenić lub ocenić niewłaściwy.

Pacjenci mogą zostać przekupieni aby zapewnić pozytywne rankingi / oceny. Jeden chirurg plastyczny oferuje zniżki na przyszłe usługi dla pacjentów, którzy zapewniają pozytywne opinie na temat usług, które już wykonał.

Wreszcie, gdy pacjent składa oskarżenie, lekarz ma niewielką lub żadną szansę, aby opowiedzieć swoją historię. Niektórzy eksperci powiedzą ci, że nawet 60% wszystkich przypadków błędów w sztuce lekarskiej nigdy nie skutkuje karą dla lekarza lub specjalistów wymienionych w tym kolorze. To prawda, że ​​może istnieć kilka przyczyn takiego stanu rzeczy, w tym rozstrzyganie sporów w sądzie. Ale garnitur lub oskarżenie to nie to samo, co wyrok skazujący.

Teraz, gdy rozumiesz potencjalne problemy z tymi stronami, możesz być zainteresowany nauczeniem się sprawdzania referencji lekarza online. Możesz nawet rozważyć zrobienie własnego wkładu na stronę z oceną lekarza pewnego dnia.