Mediacje w zakresie edukacji specjalnej sprzyjają rozwiązywaniu konfliktów

Pośredniczenia w edukacji specjalnej mają miejsce, gdy rodzice i szkoły nie zgadzają się co do specjalnych programów edukacyjnych dla uczniów z trudnościami w uczeniu się. Ponieważ rozwiązywanie takich problemów może być trudne, często dochodzi do mediacji.

Zapoznaj się z procesem mediacji, poznając kroki, które muszą się stać, aby umożliwić mediację, części mediacji i postępowanie w przypadku niepowodzenia negocjacji.

Wszystkie strony muszą wyrazić zgodę na mediację

Mediacja jest procesem dobrowolnym. Oznacza to, że rodzice i administratorzy szkolni muszą dobrowolnie wyrazić zgodę na udział w mediacji.

Rodzice lub szkolni administratorzy mogą chcieć rozważyć mediację, gdy chcą uniknąć bardziej kontrowersyjnego przesłuchania w sprawie należytego procesu lub pragną bezstronnej i kompetentnej osoby zarządzającej komunikacją, aby zapewnić, że wszyscy są obywatelami i są słyszani.

Mogą również rozważyć mediację, gdy negocjacje na spotkaniach zespołu IEP utknęły w martwym punkcie i chcą rozwiązać tę kwestię bez zaangażowania adwokata lub bardziej wrogich metod rozwiązywania sporów.

Żądanie i planowanie sesji

Rodzice lub okręg szkolny mogą poprosić o mediację, kontaktując się z ich departamentem stanu w biurze oświatowym wyjątkowych dzieci. Departament stanu będzie asystował przy planowaniu mediatora lub przekazywaniu stronom informacji kontaktowych dla mediatorów. Mediator będzie współpracował z obiema stronami w celu ustalenia daty, czasu i miejsca spotkania.

W większości przypadków strony będą miały możliwość przeprowadzenia spotkania w dystrykcie szkolnym lub w neutralnej lokalizacji, takiej jak prywatna sala konferencyjna w lokalnej bibliotece, przedsiębiorstwie lub instytucji rządowej.

Po rozpoczęciu mediacji

Większość mediatorów prowadzi spotkanie z obiema stronami w celu wyjaśnienia "podstawowych zasad" dotyczących przebiegu mediacji i porządku obrad. Każdy uczestnik podpisuje również umowę o mediację w sprawie. Mediator lub inna osoba udokumentuje proces spotkania i upewni się, że punkty negocjacji są rejestrowane.

Identyfikacja problemów

Format mediacji może się różnić w zależności od sytuacji i szkolenia mediatora. W większości przypadków mediacja ma trzy fazy. Pierwsza faza obejmuje określenie problemów. Może wydawać się to uproszczone, ale ustalenie dokładnie punktów spornych jest pierwszą i najważniejszą częścią procesu mediacji. Zdefiniowanie problemów w jasny i zwięzły sposób pomoże uczestnikom zidentyfikować sposoby rozwiązania problemów.

Negocjowanie uchwał w sprawie problemów

Druga część sesji mediacji polega na negocjowaniu rezolucji w sprawie problemów zidentyfikowanych w dyskusji. Zazwyczaj obie strony mają możliwość wyrażenia swoich opinii na temat tego, jak można rozwiązać te sprawy. Podczas tej fazy strony mogą spotykać się indywidualnie z mediatorem w klubie.

Podczas tych prywatnych spotkań strony mogą badać swoje możliwości, dowiedzieć się więcej o swoich prawach i obowiązkach oraz innych sprawach związanych z tymi kwestiami. Mediator zachowa poufność obu stron, a także określi wspólne obszary porozumienia, aby pomóc stronom w rozwiązaniu problemu.

Pisanie umowy

Ostatnią częścią procesu mediacji jest podpisanie umowy. Umowa będzie zawierać punkty sporne i postanowienia uzgodnione przez strony. Będzie również zawierać harmonogram realizacji rezolucji. Strony podpiszą umowę, a kopie zostaną przekazane wszystkim stronom. Mediacja zostanie zakończona, a strony będą zobowiązane do przestrzegania warunków umowy.

Co się dzieje, jeśli negocjacje nie powiodą się

Mediatorzy są przeszkoleni, aby pomóc stronom w porozumiewaniu się i osiągnięciu porozumienia, nawet gdy negocjacje stają się wrogie. Nawet najtrudniejsze rozmowy mogą odnieść sukces dzięki dobremu mediatorowi zarządzającemu procesem. Jednak w niektórych przypadkach negocjacje kończą się niepowodzeniem.

Kiedy tak się dzieje, strony nadal mają do dyspozycji inne procesy w celu rozwiązania problemu. Może złożyć wniosek o formalne przesłuchanie w sprawie prawidłowego procesu lub rodzice mogą złożyć oficjalną skargę. Oba te sposoby rozwiązania są zazwyczaj zarządzane przez departament edukacji państwa specjalnego departamentu edukacji.

Uzyskaj bezpłatne usługi mediacji

Dowiedz się, jak i gdzie uzyskać bezpłatne usługi mediacji, aby rozwiązać problemy związane z edukacją specjalną w szkołach publicznych. Formularze listów są dostępne do pobrania, aby pomóc Ci zacząć.