Medical Office Manager Przegląd kariery

Kierownik biura medycznego jest odpowiedzialny za ogólną działalność praktyki medycznej. Znany również jako administrator praktyki lekarskiej lub kierownik medyczny, kariery w zarządzaniu biurem medycznym oferują wiele opcji dla wykwalifikowanych kandydatów.

Zarządzanie każdym rodzajem działalności jest trudne, a zarządzanie nie jest dla wszystkich. Opieka zdrowotna to niezwykle dynamiczne, pracowite i stresujące pole, które może być nawet bardziej wymagające niż większość. Jest to sektor, który ciągle się zmienia i ewoluuje, ponieważ ma na niego wpływ regulacja rządowa, konsekwencje prawne, rozwój kliniczny i innowacje farmaceutyczne, a także nowa technologia lub ogólny wzrost obciążenia pacjenta.

Również strona biznesowa praktyki jest bardzo złożona. Istnieje wiele zawiłości, które kierownik biura medycznego musi w pewnym stopniu uczyć się, monitorować i kontrolować. Duża część złożoności i trudności w zarządzaniu praktyką medyczną wynika z ciągłej zmiany wszystkiego, od przepisów ubezpieczeniowych po przepisy w zakresie opieki zdrowotnej. Również dodawanie stresu jest znaczeniem samego dzieła, ponieważ wpływasz na zdrowie i życie innych osób, co jest dużą odpowiedzialnością za osobę, która zarządza całą praktyką medyczną.

Obowiązki i obowiązki pracownicze

Obowiązki i obowiązki kierowników gabinetów medycznych różnią się w zależności od wielkości praktyki lekarskiej, a także od struktury zarządzania w organizacji.

Zwykle menedżerowie są odpowiedzialni za obsadzanie stanowisk i nadzorowanie innych nieklinicznych pracowników biurowych, w tym recepcjonistek medycznych, kas chorych i programistów oraz innych pracowników biurowych.

Dodatkowo, kierownicy gabinetów medycznych opracowują i wdrażają procesy i procedury dla operacji praktyki. Kierownik biura nadzoruje wszystkie obszary praktyki, aby zapewnić, że praktyka przebiega sprawnie i skutecznie.

Na przykład kierownik biura zamawia materiały biurowe, organizuje konfigurację biura, ustala harmonogram prac i zasadniczo kontroluje wszystkie aspekty praktyki.

Kierownik biura medycznego może również szukać sposobów na zaoszczędzenie pieniędzy poprzez obniżenie kosztów ogólnych (personelu, materiałów itp.) Lub zwiększenie wydajności.

Wymagane umiejętności

Kierownicy gabinetów medycznych muszą być bardzo zorganizowani i szczegółowo zorientowani. Powinny być doskonałe w komunikacji i rozwiązywaniu konfliktów. Ogólnie rzecz biorąc, menedżer biura medycznego powinien dobrze współpracować z ludźmi i być w stanie zarządzać różnorodnymi osobowościami. Kierownicy gabinetów medycznych mają do czynienia z szerokim zakresem personelu, od recepcjonistów po lekarzy, a także mogą wchodzić w interakcje z pacjentami. Dlatego umiejętności interpersonalne są niezwykle ważne, zwłaszcza że są w stanie motywować, trenować i zarządzać innymi.

Kierownicy placówek medycznych powinni również dobrze posługiwać się podstawową matematyką i liczebnością, szczególnie jeśli nadzorują dział rozliczeniowy. Praktyczni menedżerowie muszą posiadać podstawową wiedzę na temat kodowania, planowania spotkań, odbioru medycznego, aby mógł on wypełnić, jeśli jest to konieczne, aby objąć jednego z pozostałych pracowników.

Wymagania edukacyjne i certyfikaty

Wymagania edukacyjne różnią się w zależności od pracodawcy. Jednak większość praktyk preferuje przynajmniej licencjat. Duże praktyki z wieloma lekarzami i wieloma lokalizacjami mogą wymagać uzyskania tytułu magistra, na przykład MBA lub magistra administracji zdrowotnej. Kierownicy gabinetów medycznych niekoniecznie muszą mieć doświadczenie kliniczne.

Wyjątki mogą dotyczyć kandydatów, którzy mają podobne doświadczenie w pracy w biurze medycznym od wielu lat. Jednak przejście na stanowisko kierownika biura medycznego może potrwać kilka lat.

Wielu pracodawców nie wymaga certyfikatów, ale na pewno nie zaszkodzi mieć takie certyfikaty.

Wielu kierowników biur może być certyfikowanych jako CMOM (certyfikowany menadżer biura medycznego) lub w innej roli biurowej, takiej jak CPC (certyfikowany koder zawodowy.) Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź Stowarzyszenie Zarządzania Grupą Medyczną.

Kierownik biura medycznego często zgłasza się do właścicieli gabinetów, którzy zazwyczaj są grupą lekarzy. Każda praca w średnim zarządzaniu przedstawia swoje wyzwania, ale w szczególności w środowisku biurowym. Kierownicy gabinetów medycznych często zajmują się polityką między urzędami, rotacją personelu i rozwiązywaniem problemów lub problemów z pacjentami lub personelem. Czas pracy zwykle przekracza 40 godzin tygodniowo.

Jeśli jednak będziesz dobrze radził sobie z rozwiązywaniem problemów, nadzorowaniem wielu różnych osób oraz organizowaniem i usprawnianiem procesów, kariera w zarządzaniu biurem medycznym może być dla Ciebie.