Kradzież tożsamości elektronicznej - zasada użycia czerwonej flagi

Branża opieki zdrowotnej nie jest zwolniona z konsekwencji kradzieży tożsamości. Kradzież tożsamości medycznej ma miejsce, gdy ktoś poda swoje nazwisko lub informacje ubezpieczeniowe w celu uzyskania opieki zdrowotnej.

Według raportu Federalnej Komisji Handlu (FTC), blisko 5 procent incydentów związanych z kradzieżą tożsamości ma formę kradzieży tożsamości medycznej. Uszkodzenia kradzieży tożsamości medycznych mogą być katastrofalne zarówno dla ofiary, jak i dla pracownika służby zdrowia.

Ofiary kradzieży tożsamości medycznej mogą zostać pozostawione z nieprawidłowymi informacjami w dokumentacji medycznej i kosztach, których nigdy nie poniesiono. Pracownicy służby zdrowia mogą pozostawić wiele niezapłaconych rachunków.

Red Flags Reguła do kradzieży tożsamości w miejscu pracy w służbie zdrowia

W dniu 1 sierpnia 2009 r. FTC zaczęła egzekwować zasadę Red Flags, wymagającą od firm, w tym podmiotów świadczących opiekę zdrowotną, opracowania programu wykrywającego "czerwone flagi" kradzieży tożsamości. Zgodnie z zasadą "Red Flags" organizacje muszą opracować proces identyfikacji, wykrywania i zapobiegania kradzieży tożsamości. FTC doradza również organizacjom, aby utrzymały aktualny program Red Flags.

Podczas wdrażania programu należy o tym pamiętać.

• Zidentyfikować: Zachowaj ostrożność w przypadku podejrzanych dokumentów lub danych osobowych, które wydają się być zmienione lub niespójne w porównaniu z innymi informacjami dostarczonymi przez klienta.
• Wykryć: Uzyskaj i zweryfikuj identyfikację podczas wprowadzania zmian w informacjach o koncie.
• Zapobiec: Gdy istnieje podejrzenie ryzyka kradzieży tożsamości, podejmij kroki, aby zapobiec dalszym incydentom.
• Aktualizacja: Okresowo oceniaj swój program i wprowadzaj niezbędne zmiany.

Bardzo ważne jest otrzymanie kopii karty ubezpieczenia pacjenta i karty identyfikacyjnej za każdym razem, gdy przedstawiają się w celu świadczenia usług. Pomoże to zapobiec oszustwom.

Działania podejmowane w przypadku podejrzenia kradzieży tożsamości medycznej

Jeśli zwrócimy ci uwagę, że Twój pacjent może być ofiarą kradzieży tożsamości, istnieje wiele rzeczy, które może zrobić urząd medyczny.

1. Przejrzyj dokumentację medyczną, aby zidentyfikować niespójności w karcie pacjenta w porównaniu do innych dat świadczenia usługi. Zweryfikuj otrzymane karty identyfikacyjne i porównaj je ze sobą. Jeśli wzrost lub waga pacjenta nie są zgodne lub jakiekolwiek inne cechy identyfikujące, jest to wskazówka, że ​​może to być faul. Pamiętaj, aby usunąć nieprawidłowe informacje z konta pacjenta, w tym diagnozę, procedury i opłaty, aby zapewnić dokładność.
2. W przypadku długów związanych z kradzieżą tożsamości nie możesz zgłosić tego długu firmom raportującym kredyt.
3. Kradzież tożsamości medycznej należy zgłosić na policję.
4. Upewnij się, że twoje praktyki w zakresie bezpieczeństwa danych są zgodne z przepisami dotyczącymi ochrony informacji zawartymi w Przepisach dotyczących prywatności i bezpieczeństwa ustawy o przenośności i odpowiedzialności finansowej HIPAA. Informacje o pacjencie powinny być zabezpieczone i zabezpieczone przed naruszeniem bezpieczeństwa danych.
5. Jeśli dojdzie do naruszenia, należy powiadomić pacjentów o naruszeniu danych zgodnie z wymogami Przepisu powiadamiania o naruszeniach HIPAA lub zgodnie z prawem stanowym.