Jak uzyskać wyniki testów medycznych

Kiedy po raz ostatni miałeś test medyczny - od testu krwi do PSA lub mammografii po tomografię komputerową - i nie usłyszałeś od lekarza z wyników badań medycznych?

A może twój lekarz powiedział ci, że zadzwoni, jeśli wystąpi jakiś problem? A ponieważ nie słyszałeś od niego, zakładałeś, że wszystko jest w porządku? Dzwonienie tylko po problemy było praktyką wielu lekarzy przez wiele lat. I prawdopodobnie było to w większości w porządku także przez wiele lat, ponieważ lekarze nie byli wyciskani na czas w taki sposób, w jaki są teraz. W tamtych czasach mogli lepiej sobie radzić.

Ale dzisiaj? To już nie jest prawda. Coraz więcej usługodawców po prostu nie podejmuje rozmów i kontaktów, które trzeba wykonać, a pacjenci płacą za to. Chociaż możemy bardzo zrozumieć, dlaczego nasi dostawcy nie informują nas o naszych wynikach, nie możemy oczekiwać, że jeśli nie usłyszymy, wszystko będzie w porządku.

Badania wykazały, że coraz częściej pacjenci nie otrzymują wyników badań medycznych, które powinni otrzymać. Zbyt często lekarze i inni dostawcy nie zapewniają ich, nawet gdy pojawiają się problematyczne wyniki.

Oznacza to, że musimy przyspieszyć. Tak, my, pacjenci, musimy pozostać na czele naszych dostawców, dopóki nie otrzymamy odpowiedzi, których potrzebujemy. Możemy nawet uzyskać nasze wyniki bezpośrednio z laboratorium, w którym test został wykonany, jeśli to konieczne.

Jak uzyskać wyniki

• Po przeprowadzeniu badania lekarskiego, niezależnie od rodzaju testu, zapytaj, jak szybko wyniki będą gotowe. Możesz zostać poinformowany o 10 minutach, dwóch dniach lub nawet tygodniu. To nie jest tak, że próbujesz się spieszyć. Nie, po prostu zarządzasz własnymi oczekiwaniami.
• Następnie zapytaj, w jaki sposób otrzymasz powiadomienie o wynikach. Powinni ci powiedzieć, że do ciebie zadzwonią. Stamtąd przymknij, kiedy możesz oczekiwać połączenia telefonicznego. Powinieneś oczekiwać, że usłyszysz od nich do końca dnia, w którym wyniki będą dostępne.
• Jeśli usłyszysz komunikat, że nie usłyszysz, chyba że wystąpi jakiś problem? Następnie odpowiedz, że to nie wystarczy. Chcesz otrzymywać powiadomienia bez względu na wyniki: pozytywne, negatywne, normalne, nienormalne.
• Niezależnie od tego, co powiedzą Ci o tym, czy zadzwonią, czy nie, upewnij się, że otrzymałeś imię i numer telefonu, z którego możesz zgłosić swoje wyniki, ponieważ jeśli nie otrzymasz od nich wiadomości, będzie to zależało zadzwoń i zapytaj.
• Jeśli spodziewany czas połączenia przychodzi i znika, a Ty nie słyszysz, zanim usłyszysz, że usłyszysz, wtedy połóż to połączenie do właściwej osoby i uzyskaj wyniki testu.Jeśli wezmą wiadomość i nie usłyszysz jej w ciągu kilku godzin, zadzwoń ponownie. Kontynuuj wykonywanie tych wyników, dopóki ktoś do Ciebie nie zadzwoni.

• Wreszcie, niezależnie od wyniku, poproś o wydrukowaną kopię. Poproś o przesłanie wiadomości e-mailem lub e-mailem, a nawet faksem. Możesz poprosić osobę, która zajmuje się twoją dokumentacją testową, o zrobienie notacji przed przetestowaniem, tak aby wiedziały o dostarczeniu informacji, zanim jeszcze je przypomnisz.

System nie jest skonfigurowany, aby ułatwić dostawcom dostarczanie nam wyników badań medycznych, dlatego musimy upewnić się, że pacjenci je ścigają.

Władza federalna uchwaliła nową zasadę, która wymaga od laboratoriów dostarczania wyników badań pacjentom, którzy ich zażądają. Laboratoria mają do 30 dni na dostarczenie wyników pacjentom, które mogą wykonać w formie elektronicznej lub papierowej. Ustawa weszła w życie w październiku 2014 r.

Każde laboratorium będzie korzystać z własnych zasad w celu złożenia wniosku, więc zapytaj swoje laboratorium, jaki jest ich protokół, a następnie wykonaj go, jeśli chcesz uzyskać wyniki bezpośrednio od nich.